Reclama-K · Quiénes somos
Personas que defienden a personas
Queremos que te sientas escuchado, acompañado y defendido. Nuestra vocación no tiene fronteras; el alcance de cada gestión se confirma según el país, la empresa y tu situación.
Misión
Escucharte y transformar tu situación en una reclamación clara y bien documentada. Defender tus intereses con rigor, cercanía y respeto, para que no te sientas solo frente a una empresa.
Visión
Construir un servicio de defensa del consumidor con vocación mundial, frente a empresas de cualquier sector. Crecer de forma responsable, verificando la normativa y la capacidad de gestión de cada país antes de aceptar un caso.
Nuestro compromiso
Atención personal, confidencialidad y seguimiento paso a paso. Explicarte avances, opciones y límites con honestidad, y defender tu caso con toda nuestra dedicación dentro de la ley. Los resultados dependen de cada situación, nunca de una promesa.
Casos de éxito
+1.200
casos atendidos
94%
clientes satisfechos
48 h
primera respuesta
4,8/5
valoración media
Vuelos
Vuelo cancelado Madrid – Lisboa
Reembolso del billete y gastos de hotel · 6 semanas
Energía
Factura de luz duplicada
Anulación de la factura incorrecta · 4 semanas
Alquiler de coches
Cargo por daños inexistentes
Devolución íntegra de la franquicia · 5 semanas
Telefonía
Permanencia mal aplicada
Penalización retirada · 3 semanas
“Me sentí acompañada desde el primer día. Siempre sabía en qué punto estaba mi reclamación.”
“Explicaron todo con mucha claridad y se encargaron de los papeles. Muy recomendable.”
“Trato cercano y rápido. Por fin alguien que te escucha de verdad.”
Casos, cifras y opiniones ficticios a modo de ejemplo. Cada caso es distinto y no se garantiza un resultado concreto.
Hola, soy Kiko 👋
Soy el escudo de Reclama-K. Mi trabajo es recordarte que no estás solo: nuestro equipo se encarga de tu caso.
Cuéntanos tu caso